ENVIO DE PRODUTOS DIGITAIS

O envio dos arquivos é automático após a aprovação do pagamento e é realizado por e-mail. Portanto, certifique-se de informar um endereço de e-mail válido e funcional no momento da compra.

Por se tratarem de arquivos de alta resolução, recomenda-se que o download seja feito em notebook ou desktop.

Os arquivos estão compactados e salvos no formato .ZIP - certifique-se de que seu dispositivo possua um extrator de arquivos instalado.

Atenção: nenhum produto físico será enviado para seu endereço.

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TROCA E DEVOLUÇÃO

Produtos digitais são enviados automaticamente após a aprovação do pagamento, não viabilizando trocas ou devoluções.

No entanto, para compras repetidas, é possível solicitar a troca (por outro produto da loja de mesmo valor) ou a devolução do valor pago no produto duplicado.

Para isso, entre em contato conosco através do e-mail clipartyshop@gmail.com informando:

• Nome do produto

• Número do Pedido

• Data da aprovação do pagamento

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ACEITAMOS AS SEGUINTES FORMAS DE PAGAMENTO

• Cartões de Crédito

• Paypal

• Pix

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AJUDA COM SEU PEDIDO

Caso tenha dificuldades com seu download ou queira ajuda em alguma etapa de sua compra, entre em contato pelo e-mail clipartyshop@gmail.com que iremos resolver o problema o mais breve possível.